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kommunikation
 
Man kann nicht „nicht-kommunizieren“.
Alles, was gesagt, getan oder unterlassen wird,
ist für das Gegenüber ein Zeichen.
Entweder ein Zeichen der Wertschätzung - oder der Missachtung.

Zu einer guten Konzeption gehört deshalb auch die Frage,
wie sich ungewollte Nebenwirkungen vermeiden lassen.

Dauerhaft erfolgreiche Kommunikation erfüllt drei Bedingungen.
Wohl durchdacht, kann sie in bis zu sechs verschiedenen Feldern wirken.
Deshalb ist jedes Konzept mit Blick auf den Mehrfachnutzen angelegt.

Zielgruppen-Bewusstsein ist wichtig,
doch ohne den verengten Blick auf das diffuse „Grau“
von statistischen Zielgruppen.

Der Mensch als denkendes und fühlendes Wesen
ist Ausgangspunkt jeder Konzeption.